جارٍ التحميل
مركز المساعدة

مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟

فريق الدعم لدينا جاهز دائمًا لمساعدتك. تواصل معنا عبر أي من القنوات التالية.

الأسئلة الشائعة

دعنا نساعدك في الإجابة على الأسئلة الأكثر شيوعًا التي قد تكون لديك.

01 ما المقصود بمرحلة الربط والتكامل (المرحلة الثانية) للفوترة الإلكترونية؟

مرحلة الربط والتكامل هي المرحلة الثانية من متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، والتي تلزم المنشآت بربط نظام الفوترة مباشرة مع منصة فاتورة لإرسال الفواتير الإلكترونية بشكل فوري أو شبه فوري، مع التحقق والتشفير وفق معايير ZATCA.

02 هل برنامج هات العالمية متوافق مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)؟

نعم، برنامج هات العالمية للاتصالات وتقنية المعلومات لإدارة موارد المؤسسات (ERP) متوافق بالكامل مع متطلبات المرحلة الأولى والثانية من الفوترة الإلكترونية، ويشمل:

التوقيع الرقمي

  • UUID
  • QR Code
  • الربط المباشر مع منصة فاتورة
  • الامتثال الكامل لمتطلبات ZATCA
03 هل تشمل جميع الباقات الربط والتكامل مع منصة فاتورة؟

نعم، جميع الباقات (الأساسية – الفضية – الذهبية – البلاتينية) تشمل:

الفوترة الإلكترونية

  • الربط والتكامل مع منصة فاتورة للمرحلتين الأولى والثانية
  • ويختلف المحتوى حسب الباقة من حيث عدد المستخدمين والفروع والمزايا الإضافية.
04 ما الفرق بين الباقات من ناحية مرحلة الربط والتكامل؟

قم بإدارة العقود، وإعداد الفواتیر الدوریة وفوترة الجداول الزمنیة،الفرق لا يكون في الربط نفسه، وإنما في:

عدد المستخدمين

  • عدد الفروع
  • عدد الفواتير السنوية
  • توفر المحاسبة، المخزون، نقاط البيع، الموارد البشرية، التقارير، والدعم

جميعها مرتبطة تقنياً بمنصة فاتورة وفق المرحلة الثانية.

05 هل يمكن زيادة عدد المستخدمين بعد الاشتراك؟

نعم، يمكن إضافة مستخدمين في أي وقت من خلال الإضافات:

مستخدم إضافي: 300 ريال سنوياً

06 هل يمكن إضافة فروع جديدة دون تغيير الباقة؟

نعم، يمكن ذلك عبر الإضافات:

فرع إضافي: 300 ريال سنوياً

اتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات

أو اطلب عرض سعر الآن!

راسلنا واتساب